Customer Success Manager
Word jij gedreven door het bedienen en uitbouwen van onze bestaande relaties? Ben jij degene die op basis van consultative selling onze mooie diensten weet toe te lichten? Dan zijn we op zoek naar jou!
Onze nieuwe Customer Success Manager weet technologische oplossingen te vertalen naar voordelen voor onze klanten. De marktfocus wordt nauw in de gaten gehouden en jij bent als Customer Success Manager in deze marktsegmenten een waardevolle sparringpartner. Jouw primaire focus is de bestaande klanten nog beter te bedienen en samen met het huidige accountteam succesvol nieuwe opdrachten te winnen voor een langdurige relatie met SCCT.
Dit ga je doen
De primaire taken van de Customer Success Manager zijn onder andere:
Acquisitie van nieuwe projecten bij bestaande klanten
De Managed Services-klanten van SCCT bedienen en uitbouwen
Wanneer pas je in deze rol?
Jij ademt sales en combineert de drive om klanten binnen te halen met de wens om ze hun IT-gerelateerde doelen te laten bereiken. Consultative selling is op jouw lijf geschreven en je voelt je prettig in deze adviesrol. Je hebt oog voor het grotere strategische plan maar staat ook net zo gemakkelijk met je voeten in de klei. Je bent een verbinder en krijgt energie van netwerken. Ervaring in de ICT-branche is een pré, maar geen harde eis.
“Vanaf het begin was er wederzijds vertrouwen en een goede klik. Alle collega’s zijn persoonlijk betrokken, waardoor je je direct welkom voelt.”
– Sükrü, MCS Engineer bij SCCT
Dit neem je mee:
Een afgeronde hbo/wo-opleiding;
36 tot 40 uur beschikbaarheid (met flexibiliteit in werktijden);
Aantoonbare commerciële ervaring met complexe salestrajecten in de ICT-branche;
Je toont initiatief en ondernemerschap;
Je bent communicatief sterk en goed in netwerken;
Je bent gericht op het behalen van resultaat;
Een technische ICT-achtergrond heeft een pré.
Dit bieden wij:
Een aantrekkelijk salaris dat we met je afstemmen op basis van de kennis en ervaring die je meeneemt;
Een leaseauto of reiskostenvergoeding;
Uitdagend werk bij en voor mooie klanten;
Een volledige bijdrage aan je pensioen;
Vakantiegeld;
Laptop.
Ben jij onze nieuwe Customer Success Manager?
Word jij gedreven door het bedienen en uitbouwen van onze bestaande relaties? Wij houden van snel schakelen. Deel je CV of LinkedIn-profiel en solliciteer direct!